Nous souhaitons aujourd’hui partager l’expérience de Frederik De Cleck de De Clerck (Sint-Gillis-Waas), un client apprécié de HR Moustiquaires. Frederik représente la troisième génération de l’entreprise familiale, qui travaille avec HR Moustiquaires depuis de nombreuses années. Et il est clair que ce partenariat de longue date repose sur le respect et la confiance mutuels.
Un partenariat solide
Pour Frederik, la collaboration avec HR Moustiquaires est très bonne. Il apprécie par-dessus tout que HR Moustiquaires ne soit pas seulement un fournisseur, mais aussi un véritable partenaire. « Le respect et la confiance mutuels sont essentiels pour une collaboration durable », déclare-t-il. Ce principe est au cœur de leur partenariat.
Il n’y a jamais eu de problèmes techniques. Frederik souligne que notre assortiment est complet et que les prix sont très compétitifs. En outre, les délais de livraison convenus sont toujours respectés : c’est crucial pour le bon fonctionnement de son entreprise.
Un service à la clientèle remarquable
Frederik qualifie le service à la clientèle de professionnel et réactif. « Il répond rapidement aux besoins du marché », explique-t-il. C’est surtout important pour la clientèle, qui se compose pour plus de moitié de particuliers. Il veille à ce que les produits soient disponibles pour répondre aux demandes ou besoins du marché privé.
Innovation et qualité
Frederik a de l’expérience à revendre avec les produits de HR Moustiquaires et ne tarit pas d’éloges à propos de leur qualité. Il souligne que l’entreprise suit toujours les tendances et nouveautés du marché. Citons par exemple l’introduction de la porte moustiquaire coulissante invisible – une porte moustiquaire coulissante presque invisible, qui répond parfaitement aux exigences actuelles des clients.
Un partenariat durable
Frederik n’hésite pas à recommander HR Moustiquaires à d’autres entreprises. En effet, pour elles, il est essentiel que tout se passe bien : de courts délais de livraison, des prix intéressants et une qualité à toute épreuve.
Chez HR Moustiquaires, nous sommes reconnaissants de collaborer durablement avec De Clerck et nous nous réjouissons à l’idée de mener à bien des projets et de satisfaire les clients pendant de nombreuses années encore. Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits et services ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir de plus amples informations !