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Un partenariat local entre deux entreprises familiales

Chez HR Moustiquaires, nous sommes fiers de notre partenariat avec Extrade International entamé il y a plus d’un an. En peu de temps, nous avons réalisé beaucoup de choses ensemble et nous pouvons affirmer qu’Extrade apporte une valeur ajoutée significative à nos processus logistiques. Ce qui rend ce partenariat si particulier, c’est le fort lien de confiance qui unit nos deux entreprises familiales et qui se caractérise par des normes et des valeurs communes.

Comment le partenariat est né

La collaboration entre Extrade et HR Moustiquaires a débuté fin 2023. À la recherche d’une solution de transport pour nos produits, nous sommes rapidement entrés en contact avec Extrade. Au début, Extrade fournissait le chauffeur qui conduisait notre véhicule. Cela lui a donné le temps d’acheter un véhicule propre, adapté au transport de nos produits, qui doivent être déplacés avec le plus grand soin. Depuis mai 2024, Extrade utilise son propre véhicule, entièrement équipé pour le transport de fenêtres et de portes moustiquaires.

C’est en fait l’approche personnelle qui rend ce partenariat si spécial. Tant HR Moustiquaires qu’Extrade International sont des entreprises familiales, ce qui favorise l’établissement d’un lien de confiance solide et d’une communication ouverte. Au moment où la génération suivante – à savoir Roy et Matteo chez HR Moustiquaires et Jade chez Extrade – prend le relais, nous constatons qu’elle partage les mêmes normes et valeurs, ce qui renforce encore notre partenariat.

La meilleure solution pour les deux parties

Ce qui rend le partenariat si précieux, c’est l’accent mis sur la recherche de la meilleure solution pour toutes les parties concernées. Chez HR Moustiquaires, nous savons que nous pouvons compter sur la souplesse d’Extrade. Notre partenaire répond rapidement à nos besoins spécifiques en matière de transport et peut, par exemple, déployer des capacités supplémentaires pendant les périodes de pointe. Cela signifie que nous pouvons toujours livrer à temps, ce qui est évidemment essentiel pour notre entreprise et nos clients.

Extrade a mis à notre disposition un chauffeur régulier, qui transporte nos produits sur mesure avec soin et professionnalisme. Et s’il arrive que ce chauffeur ne soit pas disponible, un deuxième chauffeur régulier, qui connaît tous les tenants et aboutissants de la mission, est détaché. Ce souci est essentiel pour le transport de nos produits, et Extrade fournit toujours un service de qualité irréprochable.

Flexibilité du transport et respect des délais de livraison

Nos produits sont de dimensions et de poids variables, ce qui implique des besoins de transport spécifiques. Extrade s’est avéré être le partenaire idéal pour offrir cette variabilité. Grâce à leur modèle de transport express, nous pouvons toujours compter sur des solutions rapides et flexibles pour nos livraisons. Ils réfléchissent avec nous, assurent des livraisons dans les délais et nous déchargent complètement du souci du transport.

Le partenariat est à la fois pratique et personnel. Nous sommes régulièrement en contact pour discuter de l’avancement des travaux, et quand quelque chose doit être modifié dans le cadre du partenariat, cela se fait rapidement et efficacement.

L’avenir

La collaboration entre Extrade et HR Moustiquaires est un parfait exemple de la manière dont deux entreprises familiales peuvent se renforcer mutuellement. Grâce à la flexibilité, au professionnalisme et à l’approche personnelle d’Extrade, nous pouvons toujours garantir une livraison fiable et efficace de nos produits. Nous envisageons l’avenir avec confiance et identifions de nombreuses possibilités d’étendre le partenariat, d’autant que HR Moustiquaires traverse actuellement une phase de croissance.

Nous sommes ravis de pouvoir continuer à évoluer ensemble et fournir le meilleur service à nos clients. Extrade s’est avéré être un excellent partenaire, et nous nous réjouissons à l’idée de remporter d’autres succès ensemble à l’avenir.