Chez HR Moustiquaires, nous sommes fiers de notre partenariat avec Extrade International entamé il y a plus d’un an. En peu de temps, nous avons réalisé beaucoup de choses ensemble et nous pouvons affirmer qu’Extrade apporte une valeur ajoutée significative à nos processus logistiques. Ce qui rend ce partenariat si particulier, c’est le fort lien de confiance qui unit nos deux entreprises familiales et qui se caractérise par des normes et des valeurs communes.

Comment le partenariat est né

La collaboration entre Extrade et HR Moustiquaires a débuté fin 2023. À la recherche d’une solution de transport pour nos produits, nous sommes rapidement entrés en contact avec Extrade. Au début, Extrade fournissait le chauffeur qui conduisait notre véhicule. Cela lui a donné le temps d’acheter un véhicule propre, adapté au transport de nos produits, qui doivent être déplacés avec le plus grand soin. Depuis mai 2024, Extrade utilise son propre véhicule, entièrement équipé pour le transport de fenêtres et de portes moustiquaires.

C’est en fait l’approche personnelle qui rend ce partenariat si spécial. Tant HR Moustiquaires qu’Extrade International sont des entreprises familiales, ce qui favorise l’établissement d’un lien de confiance solide et d’une communication ouverte. Au moment où la génération suivante – à savoir Roy et Matteo chez HR Moustiquaires et Jade chez Extrade – prend le relais, nous constatons qu’elle partage les mêmes normes et valeurs, ce qui renforce encore notre partenariat.

La meilleure solution pour les deux parties

Ce qui rend le partenariat si précieux, c’est l’accent mis sur la recherche de la meilleure solution pour toutes les parties concernées. Chez HR Moustiquaires, nous savons que nous pouvons compter sur la souplesse d’Extrade. Notre partenaire répond rapidement à nos besoins spécifiques en matière de transport et peut, par exemple, déployer des capacités supplémentaires pendant les périodes de pointe. Cela signifie que nous pouvons toujours livrer à temps, ce qui est évidemment essentiel pour notre entreprise et nos clients.

Extrade a mis à notre disposition un chauffeur régulier, qui transporte nos produits sur mesure avec soin et professionnalisme. Et s’il arrive que ce chauffeur ne soit pas disponible, un deuxième chauffeur régulier, qui connaît tous les tenants et aboutissants de la mission, est détaché. Ce souci est essentiel pour le transport de nos produits, et Extrade fournit toujours un service de qualité irréprochable.

Flexibilité du transport et respect des délais de livraison

Nos produits sont de dimensions et de poids variables, ce qui implique des besoins de transport spécifiques. Extrade s’est avéré être le partenaire idéal pour offrir cette variabilité. Grâce à leur modèle de transport express, nous pouvons toujours compter sur des solutions rapides et flexibles pour nos livraisons. Ils réfléchissent avec nous, assurent des livraisons dans les délais et nous déchargent complètement du souci du transport.

Le partenariat est à la fois pratique et personnel. Nous sommes régulièrement en contact pour discuter de l’avancement des travaux, et quand quelque chose doit être modifié dans le cadre du partenariat, cela se fait rapidement et efficacement.

L’avenir

La collaboration entre Extrade et HR Moustiquaires est un parfait exemple de la manière dont deux entreprises familiales peuvent se renforcer mutuellement. Grâce à la flexibilité, au professionnalisme et à l’approche personnelle d’Extrade, nous pouvons toujours garantir une livraison fiable et efficace de nos produits. Nous envisageons l’avenir avec confiance et identifions de nombreuses possibilités d’étendre le partenariat, d’autant que HR Moustiquaires traverse actuellement une phase de croissance.

Nous sommes ravis de pouvoir continuer à évoluer ensemble et fournir le meilleur service à nos clients. Extrade s’est avéré être un excellent partenaire, et nous nous réjouissons à l’idée de remporter d’autres succès ensemble à l’avenir.

Chez HR Moustiquaires, nous nous efforçons de proposer une moustiquaire adaptée à chaque fenêtre ou porte (coulissante). Nous disposons d’une gamme qui répond parfaitement à vos besoins pour les maisons équipées de volets roulants et stores. Nos produits sont conçus pour être à la fois fonctionnels et esthétiques afin que vous puissiez profiter d’une maison confortable, sans insectes. Voici quelques-unes des solutions que nous proposons :

1. Moustiquaires plates

Nos moustiquaires plates sont fabriquées à partir de profilés de seulement 11 mm : elles conviennent parfaitement pour les fenêtres avec volets roulants ou stores où l’espace est limité. Elles affichent un look discret sans sacrifier à l’efficacité. Le cadre de la moustiquaire s’insère parfaitement entre la fenêtre et le volet roulant et offre une excellente protection contre les insectes.

2. Portes moustiquaires coulissantes fines

Les portes moustiquaires coulissantes fines sont à la fois simples et élégantes. Idéales pour les petites fenêtres coulissantes combinées avec des volets roulants ou des stores, elles vous permettent de profiter de l’air frais sans laisser entrer les insectes indésirables. Pour l’installation d’une fine porte moustiquaire coulissante, il est important de tenir compte d’un espace d’installation d’environ 25 mm, car la profondeur totale de montage de ce produit n’est que de 20 mm.

3. Portes moustiquaires coulissantes sur cadre

En l’absence d’espace entre la fenêtre coulissante et le volet roulant, nous proposons une autre solution : l’installation d’une porte moustiquaire coulissante sur cadre dormant à l’extérieur, sur les guides du volet roulant. L’ajout de brosses assure une étanchéité parfaite entre l’intérieur et l’extérieur, ce qui ne laisse aucune chance aux insectes.

4. Plissés

Nos plissés sont un excellent choix pour ceux qui recherchent une solution élégante et peu encombrante. Ils s’intègrent parfaitement dans l’ouverture de la fenêtre coulissante, sans interférer avec le fonctionnement d’un volet roulant ou d’un store. Les plissés sont à la fois fonctionnels et esthétiques. Ils s’intègrent dans tous les intérieurs.

5. Porte moustiquaire combinée à des volets roulants

Selon les cas, une porte moustiquaire peut être montée à l’intérieur ou à l’extérieur du volet roulant. Même en combinaison avec des fenêtres latérales, elle peut être rendue parfaitement étanche à l’aide de brosses pour vous offrir une protection optimale contre les insectes, sans sacrifier à la commodité.

Chez HR Moustiquaires, nous savons que chaque maison est unique et nécessite des solutions spécifiques. Nos produits sont conçus pour être en parfaite harmonie avec les volets roulants et stores, ce qui vous permet de profiter au mieux de votre espace de vie. Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ou vous avez des besoins spécifiques ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous, nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Chez HR Moustiquaires, nous voulons nous assurer que votre équipe et vous êtes bien préparés pour profiter au mieux de nos produits. Nous avons donc le plaisir de vous inviter à suivre une formation interne dans notre salle d’exposition. C’est une excellente opportunité pour votre équipe et vous.

Que pouvez-vous attendre de cette formation ?

Nous organisons une visite complète de notre salle d’exposition et de nos halls de production. Vous avez non seulement l’occasion de voir nos produits à l’œuvre, mais aussi d’avoir un aperçu des différentes options proposées. Nous partageons de précieuses informations sur :

• Nos produits : tout savoir sur nos (portes) moustiquaires, leurs spécifications et atouts.
• Les techniques de mesure : nous vous donnons des conseils pratiques pour mesurer et calculer précisément sur les chantiers afin de minimiser les erreurs lors des commandes.
• Des conseils utiles : vous recevez des informations utiles à appliquer dans vos activités quotidiennes afin de travailler encore plus efficacement.

Les avantages d’une formation

Venez observer les (portes) moustiquaires installées dans la salle d’exposition pour apprendre à mieux calculer. Cela réduit le risque d’erreurs et vous permet de proposer les bons produits à vos clients. De plus, vos installateurs peuvent travailler plus aisément, car nous leur fournissons des manuels qui facilitent l’installation.

Contact personnel et conseils

La visite de notre salle d’exposition et la participation à la formation constituent non seulement une expérience éducative, mais aussi une occasion d’interagir personnellement avec notre équipe. Nous sommes prêts à répondre à toutes vos questions et à vous donner des conseils sur mesure, adaptés à vos besoins spécifiques.

Planifiez votre formation dès maintenant !

Assurez-vous que votre équipe et vous êtes bien préparés à collaborer avec HR Moustiquaires. Prenez contact avec nous sans plus tarder pour planifier votre formation. Nous nous réjouissons de vous accueillir et d’œuvrer ensemble en faveur d’un avenir radieux !

Nous souhaitons aujourd’hui partager l’expérience de Frederik De Cleck de De Clerck (Sint-Gillis-Waas), un client apprécié de HR Moustiquaires. Frederik représente la troisième génération de l’entreprise familiale, qui travaille avec HR Moustiquaires depuis de nombreuses années. Et il est clair que ce partenariat de longue date repose sur le respect et la confiance mutuels.

Un partenariat solide

Pour Frederik, la collaboration avec HR Moustiquaires est très bonne. Il apprécie par-dessus tout que HR Moustiquaires ne soit pas seulement un fournisseur, mais aussi un véritable partenaire. « Le respect et la confiance mutuels sont essentiels pour une collaboration durable », déclare-t-il. Ce principe est au cœur de leur partenariat.

Il n’y a jamais eu de problèmes techniques. Frederik souligne que notre assortiment est complet et que les prix sont très compétitifs. En outre, les délais de livraison convenus sont toujours respectés : c’est crucial pour le bon fonctionnement de son entreprise.

Un service à la clientèle remarquable

Frederik qualifie le service à la clientèle de professionnel et réactif. « Il répond rapidement aux besoins du marché », explique-t-il. C’est surtout important pour la clientèle, qui se compose pour plus de moitié de particuliers. Il veille à ce que les produits soient disponibles pour répondre aux demandes ou besoins du marché privé.

Innovation et qualité

Frederik a de l’expérience à revendre avec les produits de HR Moustiquaires et ne tarit pas d’éloges à propos de leur qualité. Il souligne que l’entreprise suit toujours les tendances et nouveautés du marché. Citons par exemple l’introduction de la porte moustiquaire coulissante invisible – une porte moustiquaire coulissante presque invisible, qui répond parfaitement aux exigences actuelles des clients.

Un partenariat durable

Frederik n’hésite pas à recommander HR Moustiquaires à d’autres entreprises. En effet, pour elles, il est essentiel que tout se passe bien : de courts délais de livraison, des prix intéressants et une qualité à toute épreuve.

Chez HR Moustiquaires, nous sommes reconnaissants de collaborer durablement avec De Clerck et nous nous réjouissons à l’idée de mener à bien des projets et de satisfaire les clients pendant de nombreuses années encore. Vous souhaitez en savoir plus sur nos produits et services ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir de plus amples informations !

Chez HR Moustiquaires, nous nous efforçons non seulement de fournir des produits de haute qualité, mais également d’établir des relations durables avec nos partenaires. Aujourd’hui, nous avons le plaisir de donner la parole à Verbakel Montagewerken de Budel, un distributeur néerlandais de HR Moustiquaires avec lequel nous collaborons depuis plus de trente ans. Ils vous parlent volontiers de leur expérience avec HR Moustiquaires.

La collaboration avec HR Moustiquaires

Carla Verbakel parle avec enthousiasme du partenariat de longue date avec HR Moustiquaires. « Mon père a fondé l’entreprise il y a 24 ans et a collaboré avec eux à l’époque. Mon partenaire, Bart Smeets, et moi avons repris l’entreprise et sommes en activité depuis 10 ans, ce qui fait un total de 34 ans. Anecdote amusante : à l’époque, mon père était le premier distributeur à opérer au nom de HR Moustiquaires. »

Une collaboration agréable

Carla ne tarit pas d’éloges sur la collaboration avec HR Moustiquaires : « Le contact personnel est très précieux pour nous. Chez HR Moustiquaires, nous nous sentons vraiment appréciés, nous n’avons pas l’impression d’être un numéro mais de véritables partenaires. Qu’il s’agisse de la prise de commande, du retrait au comptoir, des conversations avec Ronny ou le département de production, chaque collaborateur de l’entreprise est serviable et bienveillant. »

Qualité et service

Interrogée sur la qualité des produits de HR Moustiquaires, Carla répond : « La qualité est excellente, avec une belle apparence et une bonne durabilité. HR Moustiquaires continue d’innover et lance régulièrement de nouveaux produits. Les plaintes éventuelles sont toujours traitées de manière rigoureuse et rapide. »

Projets et recommandations

En collaboration avec HR Moustiquaires, Verbakel Montagewerken Budel a déjà mené à bien de nombreux beaux projets. L’expertise de HR Moustiquaires est très utile, en particulier pour les grandes portes moustiquaires coulissantes dans les nouvelles constructions, où une réalisation sur mesure est requise. Carla recommande donc chaleureusement HR Moustiquaires : « Je soutiens pleinement leurs produits et la qualité de la collaboration. »

Appréciation par tradition

Pour conclure, Carla partage une anecdote amusante : « Mon père avait l’habitude d’offrir chaque année aux collaborateurs de HR Moustiquaires une tarte aux fraises et un bac de bière, le dernier vendredi avant les congés du bâtiment, en guise de remerciement pour leur engagement. Cela fait 34 ans que nous perpétuons cette tradition ! »

Chez HR Moustiquaires, nous nous efforçons d’innover et d’améliorer en permanence nos processus de production. À l’issue d’une conception approfondie, cette machine avancée a été spécialement conçue pour HR Moustiquaires. Il s’agit d’une étape importante dans notre quête d’amélioration de l’efficacité et de la qualité.

Amélioration de la précision et de l’efficacité

Notre nouvelle scie automatique a été conçue dans le but de découper automatiquement des profilés sur mesure, de minimiser la marge d’erreur par rapport à la découpe manuelle et de réduire considérablement les déchets de profilés. Grâce à cette machine, nous pouvons non seulement produire plus rapidement, mais également travailler avec plus de précision, ce qui se traduit par une qualité constante des produits.

Extension aux portes moustiquaires et aux portes moustiquaires coulissantes

Bien que nous ayons déjà intégré précédemment une scie automatique pour nos moustiquaires, nous avons désormais étendu l’automatisation aux portes moustiquaires et aux portes moustiquaires coulissantes. Cette nouvelle machine reconnaît chaque profilé et le découpe automatiquement à la bonne longueur. De plus, la machine peut incliner les profilés, ce qui les positionne parfaitement pour notre prochaine étape en matière d’automatisation : la ligne de perçage. À ce stade, des trous sont percés automatiquement pour les charnières, les pompes, les poignées et les profils intermédiaires, le tout contrôlé par ordinateur.

Un pas vers l’automatisation future

Cet investissement dans l’automatisation améliore non seulement l’efficacité de notre production, mais jette également les bases d’innovations ultérieures au sein de notre processus de production. Bien que l’assemblage des profilés se déroule encore manuellement, cette nouvelle technologie nous permet de nous concentrer sur l’optimisation de nos produits et services.

Chez HR Moustiquaires, nous ne célébrons pas seulement notre 35e anniversaire, mais nous franchissons également un cap spécial, à savoir 20 ans de coopération avec notre précieux client, Veporol. Leurs activités se concentrent principalement sur les stores et les portails. Les moustiquaires s’y intègrent naturellement. Veporol est synonyme de perfection et d’excellent service après-vente, des valeurs chères à HR Moustiquaires.

Sharona Beutels, fille du fondateur de Veporol, Peter Beutels, nous parle du partenariat de longue date avec HR Moustiquaires.

Des produits de qualité sur mesure

Selon Sharona, chez HR Moustiquaires, nous proposons d’excellentes moustiquaires qui répondent aux normes les plus élevées. La flexibilité de presque toutes les applications rend la collaboration particulièrement agréable. Notre vaste gamme permet à Veporol de fabriquer des moustiquaires de toutes formes, y compris des moustiquaires avec des aimants, des cliquets et des vis. Même les fines moustiquaires qui doivent être placées entre une fenêtre et un volet intégré sont parfaitement fabriquées sur mesure.

Un service excellent

Bien sûr, les produits de haute qualité sont inestimables, mais l’excellent service de HR Moustiquaires complète le partenariat. La rapidité des réponses, tant par téléphone que par mail, témoigne selon Sharona de notre dévouement. Si une intervention sur site est nécessaire, nous sommes prêts à travailler avec Veporol sur place pour trouver la bonne solution pour le client final. Grâce à une communication fluide, HR Moustiquaires est l’un des fournisseurs avec lesquels il est le plus facile de travailler pour Veporol.

Des livraisons fiables

Le timing est essentiel et HR Moustiquaires est un expert en la matière. Les livraisons se font toujours correctement, avec un délai maximum de deux à trois semaines.

Nous sommes prêts à collaborer pendant encore de nombreuses années

En résumé, la collaboration entre Veporol et HR Moustiquaires se passe à merveille. Les deux parties se réjouissent d’ores et déjà des nombreuses années de coopération fructueuse à venir, au cours desquelles la qualité, la flexibilité et l’excellence des services resteront au centre des préoccupations.